Technea is een toonaangevende speler in de duurzame installatietechnieken. De klant was op zoek naar een manier om de ICT-infrastructuur te optimaliseren en een op maat gemaakt dealerplatform te ontwikkelen.
Klant
Opdracht
Optimalisatie processen, ERP inrichting met ZOHO, Dealerplatform, Marketing Automation en Hosting.
Techniek
Laravel 9, Graphql, Scout, Angular, Stripe, PHPUnit, Docker, ZOHO One
ICIT werkt samen met Technea aan een oplossing die aan de behoeften van het bedrijf voldoet. De oplossing omvat de volgende onderdelen;
- Optimisatie van processen: De huidige processen van Technea zijn geanalyseerd en verbetervoorstellen zijn gedaan.
- Installatie van een volledig ERP: Een volledig ERP-systeem is geïmplementeerd om de bedrijfsprocessen te ondersteunen.
- Marketing automation: Een marketing automation-systeem is geïmplementeerd om de klantrelaties te versterken.
- Hosting: De hosting van Technea is overgenomen om ervoor te zorgen dat de systemen altijd beschikbaar zijn.
- Dealerplatform: Een op maat gemaakt dealerplatform is ontwikkeld dat de dealers van Technea in staat stelt om hun activiteiten efficiënter te beheren. Het platform is gebouwd met de volgende technologieën: Laravel 9, GraphQL, Scout, Angular, Stripe, PHPUnit, Docker en ZOHO One.
De oplossing heeft de volgende resultaten opgeleverd:
- Efficiëntere bedrijfsprocessen: De geoptimaliseerde processen hebben geleid tot een efficiëntere bedrijfsvoering.
- Versterkte klantrelaties: De marketing automation-oplossing heeft geholpen om de klantrelaties te versterken.
- Toename van de dealertevredenheid: Het dealerplatform heeft de dealertevredenheid aanzienlijk verhoogd.
